Créée en décembre 2003, Tecniplast France (SAS) est une filiale du groupe italien Tecniplast, composé des sociétés Tecniplast S.p.a et IWT qui assurent la conception et la fabrication d’équipements pour la recherche médicale.
Notre filiale française assure la vente et le service des équipements conçus et fabriqués par le groupe Tecniplast sur le territoire français métropolitain.
Le support technique est assuré par le groupe Tecniplast, tandis que Tecniplast France reste l’interlocuteur commercial et technique de tout client français.
Forte de plus de 20 ans d’expérience, Tecniplast France consolide son activité avec un chiffre d’affaire stabilisé autour de 15 M€ après avoir connu une croissance exponentielle.
REFERENCES PRINCIPALES
En s’appuyant sur les références mondiales du groupe Tecniplast, et une réputation de qualité et d’efficacité établie, Tecniplast France s’engage sur le résultat qui dépend autant de la qualité intrinsèque des équipements que des services apportés (conseil avant-vente, ingénierie, suivi de la réalisation, formation des utilisateurs, service après-vente).
Depuis sa création, Tecniplast France a su accompagner ses nombreux clients français et démontrer ses aptitudes à gérer des projets prestigieux, complexes dans des contextes variés et exigeants.
NOS CLIENTS, NOTRE FORCE
Avec son plan de développement ambitieux qui intègre l’importance du marché français et le développement des activités de recherche du secteur public (Universités, INRA, INSERM, CNRS) ainsi que des sociétés pharmaceutiques (Sanofi, GSK, SERVIER, Pierre FABRE, LFB...), Tecniplast France est, depuis plusieurs années déjà, leader sur son marché.
La philosophie de notre Groupe est de travailler au plus près de nos clients et d’apporter le meilleur service possible. Contribuer à la réussite de nos clients est inscrit dans notre ADN.
LE MANAGEMENT DE VOS PROJETS
De nombreuses personnes, tant en France qu’en Italie, sont impliquées dans vos projets. En effet, c’est une véritable équipe qui est mise à votre service. Le chef de projet est votre interlocuteur unique, afin de vous garantir un suivi personnalisé.
Tecniplast France offre la souplesse d’une petite structure à l’écoute de vos besoins, elle est soutenue par une entreprise industrielle qui vous garantit rigueur et qualité (Tecniplast/IWT).
Les chefs de projets sont dédiés aux réalisations et installations complexes. Entre autres, ils participent à l’élaboration des plans d’implantation et d’exécution, aux réunions de coordination, au suivi de chantier, assurent le suivi planning et documentaire ainsi que la réalisation des phases de réception, validation et qualification (FAT/SAT/QI/QO/QP)
INSTALLATIONS
Les 15 techniciens de maintenance, couvrent toute la France et assurent la livraison, la mise en service du matériel ainsi que la formation des utilisateurs. Ils sont également en charge de la maintenance préventive et curative de nos équipements.
Nous établissons des contrats de maintenance qui vont du plus simple (visites préventives avec changement des consommables) au plus élaboré (minimaliser les heures de non fonctionnement par le remplacement systématique de pièces listées, maintien d’un stock de pièces critiques), en fonction des besoins et des objectifs du client. Nos visites préventives suivent un protocole précis et des procédures rédigées. Ils font l’objet d’un compte-rendu.
FORMATION
Depuis le début de l’année 2018, Tecniplast France est officiellement un organisme de formation. Certifié Qualiopi depuis septembre 2022, nous vous proposons des formations sur mesure avec des intervenants extérieurs experts et un nombre de participants limité, tout ceci dans la cadre de la formation continue.
Plusieurs sessions ont lieu en français dans l’année, n’hésitez pas à consulter notre page dédiée. Pour plus d’informations, vous pouvez également vous rapprocher de votre ingénieur commercial.